访问与打开
打不开、加载慢、手机和电脑显示不一样,先从这一组查起。
页面打开很慢,第一步该查什么?
境内节点下首屏加载时间在 1.2 秒以内。如果明显偏慢,先在移动数据和 Wi-Fi 之间切换一次再刷新;还是老样子,就清空一次浏览器缓存,或者换成近期更新过的 Chrome、Edge、Safari。
部分浏览器的“兼容模式”会让筛选胶囊和图表失效,退出兼容模式后刷新即可恢复。
手机上看到的和电脑上不一样,是少了内容吗?
不是少内容,是版面按屏幕宽度重排了。窄屏会把左右两栏收成单栏,赛事数据面板改成横向滑动,卡片按宽度逐级降列。
用同一账号登录后,关注的球队和常看的栏目在手机与桌面端保持一致。
用了三四年的旧手机还能正常打开吗?
站点兼容近两个大版本的手机与桌面浏览器。系统版本较旧的设备上,图表可能出现错位。
先把系统自带浏览器升级到最新版本,再重新访问,一般就能正常显示。
数据与面板
面板能查多远、档案里的字段怎么读、发现疑问往哪提。
赛事数据面板能查到哪些内容?
面板覆盖近 3 个赛季,累计收录 1800 余场正式比赛与 24 类技术统计指标。用胶囊标签切换赛季区间和比赛维度,比分与统计列都按等宽数字右对齐,横向扫一眼就能比出差距。
球员档案里的那些字段分别代表什么?
每位球员的档案包含 18 项字段:出场、得分、助攻、篮板、抢断、效率值、二次进攻、防守覆盖半径等。
二次进攻指的是抢下前场篮板后的再次出手,防守覆盖半径反映这名球员在防守端能照顾到的范围,两项都可以在球员详情里单独展开看走势。
看到一处数据像是有问题,怎么提出来?
记下比赛、球员、指标名称和当时看到的数值,发到 service@leyu-app-win.com.cn,写得越具体处理越快。
站点每天更新 4200 条以上数据条目,发布前要过采集、双人复核与异常复查三道流程;纠错走的是同一套流程,工作日 10:00-18:00 会回复处理结果。
阵容与提醒
临开场前名单才定,想知道哪个时间点看最准。
首发名单什么时候才算定下来?
开赛前 10 分钟更新首发确认与伤停变更提醒。赛前十分钟打开球员数据专区,看到的就是当场最终名单。
临时换人会不会来不及提示?
临时名单调整的同步时间不超过 5 分钟。相关球员条目和比赛页会同时更新,变动项用高原日落橙标出来,一眼就能看出谁被替换。
想提前判断谁可能轮休,在哪里看?
赛前提醒与伤停动态跟着赛程节奏更新,集中在最新动态的阵容速递栏目里。按比赛轮次翻,能连着看到一支球队最近几轮的人员变化。
战报与更新
终场后多久有东西读,短的有多短,长的能有多长。
终场之后多久能看到内容?
终场后 15 分钟内发布赛后速览,包含关键回合时间线、双方数据对照与调度点评。三段内容都在同一页,不用来回跳。
关键回合时间线是怎么排出来的?
按比赛实际发生的分钟顺序铺开,每个节点标注得分方式、参与的球员和当时的分差。逆风翻盘的段落顺着时间线读下来,节奏变化看得很清楚。
想看更长的复盘和赛季专题呢?
深度复盘与赛季专题按阶段排期,单个赛季共推出 14 期,数据专题保持每周 2 期的节奏。青训观察覆盖 6 个省级青训联赛,数据年鉴在赛季中段与赛季结束后各发布一期。
这些内容都收在最新动态里,按栏目翻即可。
账号与偏好
登录、关注球队、换设备之后要不要重设一遍。
可以用什么方式登录?
邮箱和手机号都可以登录,选你平时收消息方便的那一个就行。
怎么让自己常看的球队排在前面?
在账号设置里勾选关注的球队与常看栏目。设置之后,入口页的推荐位和数据面板的默认筛选项都会优先呈现你选中的内容。
换了手机或电脑,要不要重新设一遍?
不用。用同一个账号登录,关注的球队与常看栏目在手机端和桌面端保持一致,换设备接着看就可以。
合作与授权
媒体、青训机构和高校社团能申请什么,对接要带哪些材料。
哪些机构可以谈合作?
目前的内容合作方包括 12 家地方体育媒体、8 家青训机构与 5 个高校体育社团。地方媒体偏转载与专题共建,青训机构和社团偏数据使用与内容共创。
能申请到哪些类型的合作?
常见的有四类:内容转载与引用授权、赛季专题共建、赛事数据面板的展示合作、青训梯队的数据追踪。
做青训的机构可以按赛季节奏拿到所在联赛的效率值榜单变化,用来观察梯队球员的成长曲线。
对接前要准备什么材料?
三样东西就够了:一份机构介绍,说明打算使用的内容范围和展示场景,再留一个对接人的联系方式。
把这些发到 service@leyu-app-win.com.cn,工作日 10:00-18:00 会有人回复并给出下一步安排。
引用站内数据需要注意什么?
统计方式、版权归属和署名要求都写在使用说明里,转载前花两分钟读一遍,能省掉后面很多来回确认。
联系渠道与服务时段
不同问题走不同渠道,写清楚比赛和球员信息,回复会更快。
10:00 — 18:00
工作日
-
客服邮箱
service@leyu-app-win.com.cn
数据疑问、账号问题、合作对接都发这里。带上比赛、球员和指标名称,处理得更快。
-
服务电话
13794892887
页面长时间打不开、访问反复中断这类需要边说边试的问题,电话里沟通更直接。
-
回复时段
工作日 10:00-18:00
这个区间内提交的问题当天受理。开赛前十分钟和终场后的时段咨询集中,回复可能稍晚一些。
还没找到答案?
把问题、出现的页面和你的设备型号一起发到 service@leyu-app-win.com.cn,工作日 10:00-18:00 会有人跟进。下面几个页面也常被一起打开。